Follow

আপলোডিং বা ডাউনলোডিং হচ্ছে না?

আপলোডিং এবং ডাউনলোডিং সমস্যাগুলির সমাধান পরিস্থিতি নির্ভরশীল- কখনও কখনও, আমাদের সার্ভারগুলিতে সংযোগের সময় শেষ হয়ে যায়। এর অর্থ যে আপনার অ্যাপ্লিকেশন ও আমাদের সার্ভারগুলি আর সক্রিয় থাকে না। এই সমস্যা সামাধান করতে, আপনি নিম্নলিখিত ব্যবস্থাগুলির কোন একটি চেষ্টা করতে পারেন:

  • সবচেয়ে সহজটি হল এয়ারপ্লেন মোড চালু করা। 10 সেকেন্ড চালু করে রাখুন, তারপরে আবার বন্ধ করুন। দেখুন আপলোড/ডাউনলোড শুরু হয় কিনা।
  • অ্যান্ড্রয়েডের জন্য”: “টাইমলাইন” ভিউ'তে “Capture” খুলুন। মেনুর মাধ্যমে “সেটিংস” -এ যান এবং “আপলোড কিউ” চাপুন। উপরে ডানদিকে পজ চাপুন। কয়েক সেকেন্ড পরে, রিজিউম চাপুন এবং দেখুন আপলোড/ডাউনলোড শুরু হয় কিনা।
  • iOS এর জন্য: “টাইমলাইন” ভিউতে “Capture” খুলুন, এবং আপলোড কিউতে “অ্যাক্টিভ আপলোড” চাপুন। নীচে বাঁদিকে পজ চাপুন।  কয়েক সেকেন্ড পরে, রিজিউম চাপুন এবং দেখুন আপলোড/ডাউনলোড শুরু হয় কিনা।
  • যদি এটা কাজ না করে, অ্যাপ্লিকেশনটি থেকে লগ আউট করুন। আপনার “সেটিংস” মেনুর মাধ্যমে  “লগআউট” করা গুরুত্বপূর্ণ। শুধুমাত্র অ্যাপ্লিকেশনটিকে বন্ধ করবেন না। “iOS” -এ লগআউট করার সময়, আপনাকে জিজ্ঞাসা করা হবে আপনি স্থানীয় সংরক্ষিত ডেটা মুছে দিতে চান কিনা। এতে “ইয়েস” উত্তর দিন - এটি করে আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা কোন ছবি বা ভিডিও হারাবেন না। “অ্যান্ড্রয়েড” ডিভাইসে এই প্রম্পট নাও পেতে পারেন।
  • এখনও সমস্যা হচ্ছে? ফোনটিকে বন্ধ করে আবার চালু করুন।
  • যদি উপরের কোনটি কাজ না করে, আপনি হয়তো Capture এর পুরোনো সংস্করণ ব্যবহার করছেন। আপনার ফোনে অ্যাপ স্টোর খুলুন এবং আপডেটগুলি চেক করুন। বিকল্পে, অ্যাপ্লিকেশনটি আনইন্সটল করে আবার ইনস্টল করুন। এটি করে আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা কোন ছবি বা ভিডিও হারাবেন না।
Was this article helpful?
0 out of 0 found this helpful
আরও কিছু জানতে চান? রিকোয়েস্ট সাবমিট করুন